Meinungen in Cristal Art & Déco . Kundenmeinungen über cristalartdeco.com

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2.0 / 5

Non respect des modes de livraison
Produit non arrivé dans les délais
Donc anniversaire sans cadeau. Dommage

le produit est de bonne qualité

Service client très très difficile à joindre. Excuses invoquée quand je leur ai parlé de l'erreur de mode de livraison ; Nous ne sommes que des êtres humains ! c'est un peu léger.

Valérie-Anne L. Datum: 11/12/2020 Zeit: 17h49

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4.3 / 5

Excellent site pour des achats cristal. Service client réactif et à l'écoute. Je recommande et refera à nouveau des achats sur ce site.

Marianne K. Datum: 8/12/2020 Zeit: 22h49

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1.0 / 5

Publicité mensongère : énorme carton de livraison en guise de coffret, coupes en vrac dont 1 cassée
impossible d'avoir un conseiller en direct
livraison reportée.

Anonyme. Datum: 8/12/2020 Zeit: 10h34

Bonjour
Merci de bien vouloir expliquer la publicité mensongère svp
Le énorme carton : coffret bien mis avec les protection qui prend de volume
Une coupe cassé : vous avez la garantie casse avec chaque achat , pour cela nous avons vous expédié un verre remplaçant lendemain à nos frais , bien entendu
livraison reporté : nous ne sommes pas malheureusement responsable du travail de la Poste , surtout dans la période de confinement qui provoque augmentation énorme du colis à traiter
vous pouvez bien entendu déposer réclamation auprès la Poste
cordialement.

Cristal Art & Déco Datum: 8/12/2020 Zeit: 11h37

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5.0 / 5

Très bonne communication. Bon emballage.
Produit conforme.

Brigitte O. Datum: 7/12/2020 Zeit: 20h14

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3.7 / 5

Livraison rapide

Par contre la carafe est arrivée en mille morceaux, je pense que l'emballage n'était peut être pas assez sécurité et aussi colissimo ne fait peut être pas attention lorsqu'il est indiqué fragile.

Cela dit Cristal art m'a proposé un remboursement, très bonne réactivité
.

DOMINIQUE L. Datum: 7/12/2020 Zeit: 18h45

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5.0 / 5

5.

Anne N. Datum: 7/12/2020 Zeit: 18h28

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5.0 / 5

Parfait.

Frederic N. Datum: 7/12/2020 Zeit: 18h10

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5.0 / 5

5/5.

Helbling e. Datum: 5/12/2020 Zeit: 00h35

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5.0 / 5

5.

Jean marc V. Datum: 4/12/2020 Zeit: 18h14

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5.0 / 5

Envoi rapide - emballage très soigné.

A recommander +++.

Silvère B. Datum: 3/12/2020 Zeit: 21h18

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5.0 / 5

Très bon service.

LAURENT P. Datum: 27/11/2020 Zeit: 17h34

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3.0 / 5

2/5.

Katia l. Datum: 23/11/2020 Zeit: 23h37

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2.3 / 5

Le collier était arrivé bien emballé. Cependant, lorsque j'ai ouvert la boîte, j'ai constaté que le fil du collier est cassé en deux et que les pierres roulent dans tous les sens. Évidemment j'en suis très déçue. Puisqu'il s'agit d'un dernier collier de ce style sur le site, je suppose qu'il n'y aura pas d'échange possible. Je vais devoir le réparer moi même. Bref, première expérience sur ce site: très décevante.

Qian y. Datum: 23/11/2020 Zeit: 21h02

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4.0 / 5

Rapide et produit comforma a la description dommage que mon colloer etait en rupture.

Severine m. Datum: 23/11/2020 Zeit: 17h22

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5.0 / 5

Tout est parfait.

- l. Datum: 23/11/2020 Zeit: 14h44

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4.7 / 5

Excellent.

Olivier P. Datum: 21/11/2020 Zeit: 17h09

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4.7 / 5

La livraison été faite avec 24h de retard.

Marie Joëlle D. Datum: 15/11/2020 Zeit: 18h06

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4.0 / 5

Rien à dire si ce n'est excellent rapport / prix et service à la hauteur durant une période difficile pour le transport des marchandises. Bravo !

Martine R. Datum: 13/11/2020 Zeit: 18h28

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3.5 / 5

Objet ne correspondait pas à celui commandé. Très déçue. Défaut sue le verre extérieur.. Des initiales pour signature non identifiable.

FRANCOISE B. Datum: 31/10/2020 Zeit: 09h15

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5.0 / 5

Parfait, bon dialogue ,je recommande ce site, belle marchandise.

Josiane P. Datum: 29/10/2020 Zeit: 20h50

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5.0 / 5

Très contente de mon achat.
emballage cadeau et sac parfaits
livraison rapide
je n'hésiterai pas à recommander ce site.

Dominique g. Datum: 28/10/2020 Zeit: 07h48

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3.3 / 5

Avoir des frais de livraison en chronopost pour une livraison très rapide et attendre sa commande 3 semaines c'est pas top. Par contre je ne me suis jamais sentie "oubliée". Il y a eu des échanges de mails réguliers pour me tenir informer et une promesse de faire le nécessaire rapidement. Le responsable était en déplacement mais dès son retour la livraison était programmée.

Isabelle W. Datum: 26/10/2020 Zeit: 16h28

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3.7 / 5

A ne pas recommander,
Produit qui a enfumé toute ma maison laissant une pellicule noire sur les meubles.
A utiliser uniquement en extérieure...

Cathy B. Datum: 26/10/2020 Zeit: 12h02

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4.0 / 5

Article superbe, conforme à mon attente. Emballage très résistant.
Délai de livraison trop long, alors que l'article est disponible en magasin.
Boutique injoignable par téléphone qui est toujours sur répondeur.

Francine G. Datum: 25/10/2020 Zeit: 09h32

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3.0 / 5

J'ai commandé le 13 avec une dite "livraison Chronopost 13h"!!! J'ai reçu ma commande le 19.
.

Luc T. Datum: 23/10/2020 Zeit: 17h56

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5.0 / 5

Livraison soignée, colis bien protégé.

Pierre E. Datum: 20/10/2020 Zeit: 18h28

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5.0 / 5

Rien à dire un peu long mais ça valait le temps d'attendre.

Marylise V. Datum: 20/10/2020 Zeit: 16h46

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5.0 / 5

Livraison très rapide et conforme comme on les aime.

Cyrill G. Datum: 3/10/2020 Zeit: 10h48

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5.0 / 5

Livraison très Rapide et de bonne qualité.

Aline M. Datum: 23/9/2020 Zeit: 16h32

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5.0 / 5

20/20.

Sophie M.: tout était parfait! Datum: 10/9/2020 Zeit: 20h34

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